Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator danych
    Administratorem Twoich danych osobowych jest KOSARGA Rafał Kosarga, z
    siedzibą przy ul. Śląskiej 30 lok. 18, 42-217 Częstochowa.
  2. Zakres przetwarzanych danych
    Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji usług związanych z
    zarządzaniem nieruchomościami, w tym:
    o dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
    o dane kontaktowe (numer telefonu, e-mail, adres korespondencyjny),
    o dane dotyczące nieruchomości i rozliczeń finansowych.
  3. Cel przetwarzania danych
    Twoje dane przetwarzamy w celu:
    o realizacji umów i usług zarządzania nieruchomościami,
    o kontaktu w sprawach związanych z obsługą nieruchomości,
    o prowadzenia rozliczeń finansowych,
    o zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości usług, w tym
    nagrywania rozmów telefonicznych w celach dowodowych i
    szkoleniowych,
    o realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa.
  4. Nagrywanie rozmów telefonicznych
    Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane w celu zapewnienia wysokiej
    jakości obsługi oraz jako dowód w sprawach dotyczących realizowanych
    usług. Jeżeli nie wyrażasz zgody na nagrywanie, przerwij rozmowę i
    skontaktuj się z nami w inny sposób np. osobiście lub mailowo.
  5. Podstawa prawna przetwarzania
    Dane przetwarzamy na podstawie:
    o zawartej umowy lub uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust.
    1 lit. b i f RODO),
    o obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    o Twojej zgody w przypadku działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a
    RODO).
  6. Odbiorcy danych i przekazywanie danych podwykonawcom
    W związku z realizacją usług Twoje dane mogą być przekazywane:

o podwykonawcom współpracującym z nami przy zarządzaniu
nieruchomościami, np. firmom serwisowym, konserwatorskim,
ochroniarskim, dostawcom mediów, firmom remontowym i technicznym,
o dostawcom usług IT (np. systemów księgowych,
telekomunikacyjnych, hostingowych),
o firmom księgowym, prawniczym i doradczym, wspierającym nas w
realizacji obowiązków prawnych i finansowych,
o organom państwowym i instytucjom publicznym, jeżeli obowiązek taki
wynika z przepisów prawa.

  1. Czas przechowywania danych
    Dane przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa lub do
    momentu zakończenia współpracy, a w przypadku nagrań rozmów – nie dłużej
    niż 1 miesiąc, chyba że stanowią dowód w sprawie.
  2. Twoje prawa
    Masz prawo do:
    o dostępu do swoich danych,
    o ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    o wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    o przeniesienia danych,
    o wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
    (UODO).
  3. Kontakt
    W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się
    z nami:
    o E-mail: biuro@kosarga.pl
    o Telefon: 34 371 04 20