Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator danych
    Administratorem Twoich danych osobowych jest KOSARGA Rafał Kosarga, z siedzibą przy ul. Nowowiejskiego 4, 42-217 Częstochowa.
  2. Zakres przetwarzanych danych
    Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji usług związanych z zarządzaniem nieruchomościami, w tym:
    – dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
    – dane kontaktowe (numer telefonu, e-mail, adres korespondencyjny),
    – dane dotyczące nieruchomości i rozliczeń finansowych.
  3. Cel przetwarzania danych
    Twoje dane przetwarzamy w celu:
    – realizacji umów i usług zarządzania nieruchomościami,
    – kontaktu w sprawach związanych z obsługą nieruchomości,
    – prowadzenia rozliczeń finansowych,
    – zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości usług, w tym nagrywania rozmów telefonicznych w celach dowodowych i
    szkoleniowych
    – realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa.
  4. Nagrywanie rozmów telefonicznych
    Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi oraz jako dowód w sprawach dotyczących realizowanych usług. Jeżeli nie wyrażasz zgody na nagrywanie, przerwij rozmowę i skontaktuj się z nami w inny sposób np. osobiście lub mailowo.
  5. Podstawa prawna przetwarzania
    Dane przetwarzamy na podstawie:
    – zawartej umowy lub uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust.
    1 lit. b i f RODO),
    – obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    – Twojej zgody w przypadku działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a
    RODO).
  6. Odbiorcy danych i przekazywanie danych podwykonawcom
    W związku z realizacją usług Twoje dane mogą być przekazywane:

– podwykonawcom współpracującym z nami przy zarządzaniu nieruchomościami, np. firmom serwisowym, konserwatorskim,
ochroniarskim, dostawcom mediów, firmom remontowym i technicznym
– dostawcom usług IT (np. systemów księgowych, telekomunikacyjnych, hostingowych),
– firmom księgowym, prawniczym i doradczym, wspierającym nas w realizacji obowiązków prawnych i finansowych,
– organom państwowym i instytucjom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

  1. Czas przechowywania danych
    Dane przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa lub do momentu zakończenia współpracy, a w przypadku nagrań rozmów – nie dłużej niż 1 miesiąc chyba, że stanowią dowód w sprawie.
  2. Twoje prawa
    Masz prawo do:
    – dostępu do swoich danych,
    – ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    – przeniesienia danych,
    – wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
    (UODO).
  3. Kontakt
    W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z nami:
    – E-mail: biuro@kosarga.pl
    – Telefon: 34 371 04 20